上海迪士尼人气急跌的两大原因
上海迪士尼开园数月后便人气急速下降。这其中有两大原因:一是花费太高,二是服务令人失望。
上海迪士尼乐园于今年6月开园。当初外界曾认为香港迪士尼将因此大受影响,然而,实际的情况却出人意表,上海迪士尼的盛景如同昙花一现,人气在短短半年内急速下降。
通过我们12月初实地走访发现,上海迪士尼乐园上午9时开园时游客几乎不必排队就能入场。另外,电子看板显示上海迪士尼乐园下午的所有游乐设施的等待时间仅5至50分钟,只有最热门设施例外。目前的气氛与开园时的热烈状况有着强烈的对比。
记者于11月下旬至12月初针对20名游客进行了采访,总结出上海迪园人潮减退的两大原因:一是花费太高,包括门票和园内消费,费用远高于大陆人的平均收入;二是园内提供的服务令人失望。
报导说,到上海迪园玩的开销太大,是游客最常见的抱怨。平日入场费为370元(人民币,下同),周末和假日为499元,从中国平均月薪来看,这样的入场费太高。园内的食物也不便宜,许多游客都先从附近的便利商店买午餐和饮料。
一名来自江西的女大学生说:“我听说上海迪士尼卖的东西都很贵,所以我先买好午餐。”她还表示不打算买纪念品或礼物。
此前就有网民公开了一张园内餐点收据,一个米奇肉包售35元,一瓶矿泉水10元,比日本迪士尼还要贵。他一共买了6个米奇肉包、6个中式鸡肉派、4瓶矿泉水,竟花了430元。
同时,许多游客还抱怨上海迪士尼乐园的员工服务不佳。一名来自苏州的30岁女性抱怨服务人员对插队的人视若无睹,态度也很差。还有的抱怨说,园内虽有许多服务人员,但这些人连向他们问路的游客都无法提供帮助。
此前,有台湾媒体也报导说,中国“十一”长达七天的连假,上海迪士尼原本预期会涌现开幕时的人潮,没想到游客却十分稀少,热门游乐器材排约10分钟就能玩到。
此外,东京迪士尼和香港迪士尼都已宣布将注资改造园区,这些皆会对上海迪士尼造成更大压力。
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