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揭秘迪士尼主题公园22亿美元盈利背后

2018-06-06 旅游地产 龙景园 点击量:

主题公园是美国传媒巨头华特迪士尼公司(WaltDisneyCompany)的核心商业模式。去年,迪士尼在全球的11座主题公园为该公司450亿美元的营收贡献了近三分之一,为107亿美元的经营利润贡献了20.7%。新的研究为我们揭开了这一业务模式一些不为人知的秘密。

主题公园

研究显示,一直以来,美国迪士尼公司闪耀的光环,让巴黎迪士尼乐园(DisneylandParis)的星星之火显得相当微不足道。然而现在的巴黎迪士尼公司已经成为表现最佳的兄弟公司。事实上,自1992年开业以来,巴黎迪士尼贡献了超过7亿美元的利润,仅去年一年就达到了8,570万美元。

推动迪士尼主题公园利润增长的主要因素是其规模。仅仅用“世界上最繁忙的主题公园经营商”这个称呼,还不足以概括迪士尼今时今日的地位。根据行业调查机构AECOMEconomics和权威组织国际主题公园协会(ThemedEntertainmentAssociation,简称TEA)出具的2013年全球景点游客访问人次报告,去年世界各地 的迪士尼乐园总共吸引了1.325亿人次的游客前来参观游玩。这比与迪士尼最接近的竞争对手英国主题公园梅林(Merlin)的5,980万人几乎高出一倍,后者经营着乐高乐园(Legoland)和海洋生命公园(SeaLife)。

迪士尼的另一个主要竞争对手环球影城(UniversalStudios),虽然以游客人次来看,在全球主题公园中排名第三,但其实只是迪士尼的零头。去年,环球影城吸引了3640万名游客,听起来不少,但实际上,仅仅比参观迪士尼在佛罗里达州根据童话而创建的迪士尼魔法王国(MagicKingdom)的1860万名游客多一倍。目前,魔法王国已经成为全球最受欢迎的公园。

事实上,全球十大最受欢迎的主题公园中,只有一家并非迪士尼经营,那就是日本的环球影城,该公园去年接待了1010万游客。

迪士尼公园之所以如此大受欢迎,还得追溯到20世纪50年代。童话故事动画制作人华特·迪士尼(WaltDisney)1955年在美国加利福利亚州创办了第一座迪士尼乐园,开创了现代主题公园的先河。而这样做的初衷,是为他和自己的两个小女儿找个可以游玩的地方。

那个时代的主题游乐园,没有可供父母与孩子一同玩乐的设施,而且往往又脏又不安全。于是,迪士尼决定将他那些轰动一时的电影故事糅合到他的公园设施。从此以后,这一卖点成为了迪士尼公园源源不断的利润引擎。

于是乎,过去那种轨道架在半空中绕来绕去的过山车,到了迪士尼这就变成了穿梭于假山之间的疯狂矿车。

迪士尼开发的激流勇进项目时,并没有按照其他游乐园所采用的传统模式:采用钢结构,用绞盘将船从一边拉上去,然后再沿着轨道从另一边冲入水池中。迪士尼乐园将其建在一根巨大的树桩内,并且是以1946年的电影《南方之歌》(SongoftheSouth)的场景为基础,电影在狐狸兄(BrerFox) 将对手兔兄(BrerRabbit)丢入荆棘地后达到高潮。在游玩过程中,通过发声机械卡通人偶——与音乐和语音整合的移动模型来讲述故事,最后摔了下 来,用来表示兔兄(BrerRabbit)被对手甩了出去。

主题景点的概念瞬间走红,从开园以来,加州迪士尼乐园接待的游客已经超过6亿人次。由于大受欢迎,迪士尼世界(DisneyWorld)在1971年开业——一座位于佛罗里达、包含四个主题公园的度假区。之后东京、巴黎的迪士尼乐园相继开业,最近开业的一家是香港迪士尼乐园,时间是2005年。明年还会添加一个中国成员,上海迪士尼乐园即将加入这个大家庭。

一个熟悉的公式使得公园大获成功,并且在全世界得到了复制。所有的迪士尼主题公园都有一个中央童话城堡,吸引着宾客进入,然后是20世纪初叶风格的街道,四周环绕着不同的主题乐园。这些设施非常密集,并且真实再现各种细节,游客需要反复参观才能看到全貌。

3D电影里安装着可动座位,影院内会泵入各种气味,配合银幕的剧情,在暴风雨的场景中,会有水滴落下,座位下面设有喷气机会喷气,模仿某个生物在下面爬行的场景。这种仿真设施随机播放,吸引游客重复游玩,甚至当宾客们走进主题乐园时,隐藏的扬声器在园内播放的音乐也会跟着变化。

迪士尼公园美国小镇大街上经常有游客会触摸那些绑在架子上的老玩意,想知道究竟这些是货真价实的古董,还是塑料做成的仿制品。迪士尼的原则基本上是只要能够触摸到的物品,都应该真实呈现,至于触摸不到的东西,就只需有一个真实的外观。正是迪士尼对细节的注重为其带来了回头客,不过他们的利润却并非来自门票收入。

主题公园营运成本极高。例如,巴黎迪士尼乐园有14244名负责在主题布景内表演的演艺人员,去年向这部分雇员支付的薪酬总额为7.849亿美元 (5.905亿欧元)。公园门票覆盖了大部分开支,但剩下能够作为利润的部分就极少。迪士尼乐园真正的收益来自纪念品及餐饮销售,这些业务固定成本较低,而且由于顾客都深爱迪士尼动画,所以能够以极高的溢价出售。

考虑周到的园方将礼品店安置在游乐设施出口,那么顾客就必须途径这些礼品店,而高利润率的纪念品则带来滚滚财源。这就解释了为何主题公园迪士尼帝国继电视频道后的第二大收入来源。但这也只是个开始,因为礼品店还有另一个重要用途。

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