打造行为文化 复活古镇灵魂——古镇类景区发展新思路
企业文化的表现有三个层次,即:物质文化、行为文化、精神文化。景区除了有其企业属性外,也是旅游消费链条中的产品,相应的具备其产品属性的特点,继而可挖掘出其产品文化,古镇类景区尤为明显。以山东周村古商城景区为例,其物质文化体现为现存的古商业街群;其行为文化,因斯人逝去,只能在电视剧《大染坊》、《旱码头》、《闯关东》中展现,与其行为文化一同沉寂的,是其最高价值的古商文化!
一、行为文化的定义
首先需要说明,本文所说的“行为文化”,不是企业形象策划范畴的概念,而是将景区作为一种旅游产品,对其产品属性的文化特点进行挖掘分析,所提出的一己之言,供大家参考。
企业文化的表现有三个层次,即:物质文化、行为文化、精神文化。景区除了有其企业属性外,也是旅游消费链条中的产品,相应的具备其产品属性的特点,继而可挖掘出其产品文化,古镇类景区尤为明显。以山东周村古商城景区为例,其物质文化体现为现存的古商业街群;其行为文化,因斯人逝去,只能在电视剧《大染坊》、《旱码头》、《闯关东》中展现,与其行为文化一同沉寂的,是其最高价值的古商文化!
二、打造古镇类景区行为文化的意义
(一)现代旅游发展趋势
简而言之,目前旅游业的发展,已经开始向休闲、体验以及特色旅游转变,注重旅游元素的多样性和特色性,单一形态的人文类景区,除非有强大的核心价值(如故宫)外,将逐步走向没落。
(二)古镇类景区的现状
国内的古镇类景区可分为以下两类:
第一类是自身融合了优质的自然山水和民俗文化元素,从而形成了具有自身特色的休闲、体验概念。这类古镇在地理位置上,多处于南方,如:丽江、婺源等,在现代旅游中,得到了快速的发展。
第二类是以古迹或原貌为核心,以观光游为主体的古镇景区,地理位置上多处于北方,在发展的过程中,将逐步受到自身产品文化属性的限制,主要体现在以下几个方面:
1、形态单一,均为静态性产品;
2、以参观为主,缺少游客参与互动性项目;
3、游客逗留时间短,难以形成二次以上消费;
4、产品自身缺少核心特色,难以给游客留下深刻印象,无法形成口碑效应。
(三)打造行为文化、复活古镇灵魂的意义
打造行为文化,复活古镇灵魂是为了探索北方古镇类景区未来如何发展的难题,其目的在于解决游客游什么的问题。使游的内容由传统的观光,向特定文化的体验转变,是产品的自我升级,是由物质文化升华到精神文化的涅槃洗礼;是对现代旅游发展趋势的一种迎合,更是在这种发展趋势中,积极创造自身价值的一次开拓与创新。
这个意义其实很简单,试想一下,当游客走进某个古镇景区,仿佛置身于时光隧道当中,或是走进一部电视剧,自己就是剧中的一个角色……这样的景区,怎能不引领一个潮流?
同时,行为文化的打造,还具有投入小,见效快等特点。