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虚拟现实技术带来网购新变革,未来双十一的新玩法

2018-11-16 网络文摘 ljy 点击量:

虚拟现实技术带来网购新变革
几十年前,人们必须进入实体店才能完成日常消费;十年前,人们通过传统PC互联网来进行线上购物;近年来,随着移动互联网技术的发展以及智能手机的普及,用户可以随时随地进行网上购物;而如今,虚拟现实得到了长足的发展,虚拟购物在一夜之间就改变了人们的生活方式。

虚拟现实技术带来的网购方式变革

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虚拟购物是利用电脑模拟产生一个三维空间的虚拟世界,提供使用者关于视觉、听觉、和触觉等感官的模拟,让使用者身临其境,可以及时、没有限制地观察三度空间内的事物。此外,当使用者进行位置移动时,电脑可以立即通过复杂的运算,将精确的3D 世界影像传回给用户,进而始终产生真实的临场感。

“克隆”真人,体验虚拟购物
传统网购方便、快捷,但购物的过程中消费者只能看到图片和文字信息,无法感受和触摸,由此造成的码数不对、色差、质感差异、退货麻烦等问题是传统网购难以解决的痛点。为了解决这一现状,减少消费者网购过程中的退换货品问题,在虚拟购物中输入身高体重以及上传消费者真人的头像,便能“克隆”出一个自己。点击想要试穿的衣服、鞋帽就能看到商品穿戴在自己身上之后的效果图。或许,将虚拟购物称为“虚拟看衣”更为贴切,它是将用户想要购买的衣服制作成可以360°旋转的三维模型,让用户在选购的时候可以拉近、拉远旋转视角,查看各种想要获知的细节。虚拟技术主要在于衣而非试。

足不出户,超越时空购物
随着海外代购的火热,可以看见的是民众消费能力越来越高这现实情况,越来越多的人们愿意花高价购买国外的产品,却往往无法本人去到全球各个国家的商店进行购物。为了给消费者身临其境的购物体验,虚拟购物可以定位于拥有线下门店且中国消费者难以触达的品牌,目前包含了美国Target、梅西百货、Costoco、澳洲牧场、Chemist Warehouse、日本松本清和东京宅等7个商场,还会出现各国特色地标。当用户进入虚拟的房间中,根据提示让你看墙上的照片,点击进入不同的虚拟场景进行购物。
虚拟购物出现,使得消费者足不出户就能够体验到跨越时空限制的逛街、逛商场的乐趣。除此之外,产品的细节展示更逼真而全面,这种新奇的虚拟购物体验会大大激发消费者的购物欲望。

虚拟现实购物有其局限性
相比传统网络购物,虚拟购物足不出户就可实现身临其境的体验感,使得购买到的商品与本人的匹配度更高,但虚拟购物还存在着一些明显的不足之处。
无法复制现实购物在触觉和嗅觉等方面的优势,虚拟购物作为图文视频的补充,凸现了线上购物的视觉和听觉,比从前单一的网上购物形象逼真了许多。这一形式得到推广后必然会对服装、鞋帽、化妆品等实体店产生影响,但却不足以致命。因为实体店在触觉、嗅觉等方面的体验优势依然是虚拟购物所无法复制的。比如家具、家电、服装类产品,大家往往会重视其视觉立体效果,通过模拟真实使用场景来增加购买意向。而美妆、酒类以及生鲜类等商品的体验式消费痛点都不是依托于视觉,所以虚拟购物并不适合所有的电商品类。

技术层面:用户与场景的互动体验待满足
未来的虚拟购物能实现的,一定是在虚拟的购物场所中,消费者可以与虚拟的购物场景产生互动,借助体感装置,顾客可以在其中随意走动浏览商品,完成展示商品的试穿试用,甚至可以和场景中的虚拟服务员产生互动,享受传统线下店铺的服务。
虽然目前的虚拟购物仍存在诸多瓶颈,虚拟现实技术存在不足。但随着技术的不断发展,软硬件设备性能的不断升级,技术层面的问题都会得到解决。
期待有朝一日,虚拟现实技术不仅在电子商务模式下的网上购物中发挥其强大的作用,也将被应用到更多更广的领域,使在传统的模式下生活的人们享受更多更好的服务和体验。

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