上周王健林隔空喊话迪士尼，要用群狼策略让迪士尼20年不盈利，几乎与此同时悠游堂和商业地产联盟在重庆共同举办了题为“迪士尼来了，购物中心怎么办？”研讨会，来自商业地产，娱乐品牌及投资机构300多名嘉宾参会。第二天6.1儿童节，悠游堂旗下最新产品：动漫星球家庭娱乐中心于重庆龙湖时代天街开业，当日龙湖时代天街客流突破40万人，创开业后历史记录。儿童业态，特别是儿童娱乐业态对购物中心客流的拉动作用确实非常明显。

关于悠游堂

这四组数据你知道吗？

6年时间门店超过200家

布局100多个城市

总营业面积达15万平方

全国门店入园人数达800万

悠游堂创立于2010年，也许因为几位创始人的海龟背景，其产品和服务的风格非常契合中产阶级消费者的需求，伴随着购物中心过去几年的快速发展，6年时间门店超过200家遍布100多个城市，总经营面积达到15万平方，规模和影响力在行业内均首屈一指。

2015年悠游堂全国门店的入园人数达到800万，已然超过香港迪士尼的同期客流。而悠游堂的顾客的消费频次远高于迪士尼，在帮助购物中心持续拉动家庭客流的同时，也成为了一个特殊的线下流量入口。也许因为此，众多著名机构均纷纷投资于悠游堂。

本次研讨会，达晨总裁肖冰，广发信德总经理肖雪生，江铜首席投资官李昊，以及奥飞娱乐投资总监郭静斗以及复星，德同，清流等著名基金的高层均有出席及发言。资本市场对悠游堂以及悠游堂所代表的中国家庭娱乐升级之关注可见一斑。

关于动漫星球家庭娱乐中心

悠游堂动漫星球开业当日，重庆龙湖时代天街人流达40万，相当于重庆一个区人口，比官方预测的上海迪士尼日均客流多十倍。

图说：悠游堂首个家庭娱乐中心内各种游乐设施一应俱全

而对于众多购物中心，悠游堂之所以能够获得其青睐的一个重要原因在于其拥有非常丰富的产品线，可以对应不同商场的各种物业条件。而此次悠游堂在重庆龙湖所推出的动漫星球家庭娱乐中心是其最新产品，开发历时10个月，面积近5000平，投资4000多万。除了传统的各类亲子游乐设施之外，还囊括了剧场，电玩，餐饮，零售，手工，烘焙，互动投影，跨境电商，美发美甲等众多业态，并且专门打造了一个基于虚拟现实技术的VR游戏主题乐园，应该是集悠游堂近年来在室内主题乐园行业所积累的资源和技术之大成。

图说：5000平室内家庭娱乐中心打造出不同主题功能区

悠游堂给开发商带来了什么？

儿童游乐同质化，坪效低？悠游堂动漫星球家庭娱乐中心的解决之道在于创新和运营。

儿童游乐业态虽然不受电商冲击，能够带动家庭客流，周中客流和日间客流，但所存在的同质化、场地空间与目标顾客年龄层双重限制、客流季节性实践性影响，重重问题，悠游堂如何解决呢。

01场地内容创新：靠服务增强氛围，以VR吸引成人

悠游堂自从成立以来一直都将经营的侧重点置于氛围营造和服务体验而非硬件设备。悠游堂动漫星球家庭娱乐中心的一个特点就是基于诸如表演，魔术，cosplay，互动投影等和IP主题形象相结合的服务，使得孩子能够感受到悠游堂乐园所独有的沉浸式娱乐氛围。与此同时又通过诸如餐饮，烘焙，美甲，跨境电商等服务，使得孩子的家长在陪伴孩子游乐的时候自己也能够获得一份难得的休闲时光。而具体这些服务虽然有一些是由联营的第三方团队所提供，但这些团队绝大多数和悠游堂均存在多点合作关系，其服务的内容均经过长期磨合甚至原本就是由悠游堂参与开发而成。因此这些服务的品质和差异性都可为悠游堂所控制。

图说：VR主题乐园满足成人游乐需求

另一方面悠游堂虽然侧重于服务，但是对于乐园技术却很敏感。早在15年初，悠游堂就已积极投资了两家专业开发VR游戏的公司。 而这两家公司支持悠游堂在动漫星球家庭娱乐中心中建设一个极限运动馆（以VR来模拟各项运动的感觉），一个时空旅行社（以VR来模拟深海，沙漠，太空等特殊的空间景象），以及一个可以对战的VR真人CS。丰富的内容配合具有科幻美感的景观，不止是家长，即使是没有孩子的年轻人也完全有可能被吸引而来。在这里VR实际上起到了室外乐园中那些大型游乐设施所类似的作用：负责提供较为刺激性的娱乐体验。

图说：小朋友们正好奇地观看VR机器人舞蹈表演

02运营模式创新：场地开放促进客流融合，储值系统提高场地坪效

悠游堂动漫星球家庭娱乐中心承袭了悠游堂出品一向高颜值的传统，开业几日到访的商场人士给出的评价语中最多的一个词就是“惊艳”。然而比“美艳”更让人吃惊的是这一次悠游堂将场地完全开放，即消费者进入场地如果没有特定消费则无需购买任何门票。这真是明明可以靠脸吃饭，却偏偏要靠才华。

图说：动漫星球信步其中犹如逛公园且不收取门票

开放式的管理模式完全消除了进入乐园区域的门槛，使得超级家庭娱乐中心浑然成为购物中心内部动线的一部分，实现了百分之百的客流共享。

 图说：跨界融合，零售店铺设计与动漫星球融为一体

任何顾客，包括各种年龄层的顾客，都能像逛公园一样信步走入梦幻空间，不但提升了购物中心整体的娱乐氛围及体验，整个商场以及所有合作商家都因此获得了更多的销售机会。

图说：配置有不同的零售业态带给顾客多彩体验

关于合作共赢

如何把握娱乐体验吸客能力和承租能力之间的平衡，如何让开发商与品牌商效益最大化？悠游堂与开发商形成品牌输出，管理输出式的合作模式，双方形成战略联合体。

合作项目一方面具备开发商的场地租金优势，另一方面具备开发商的资金成本优势。悠游堂根据具体的场地空间，及商业定位量身定制适合开发商的游乐项目，既可以使得开发商通过投资收益填补租金优惠，又可以避免同质化。

万达面对迪士尼用的是“农村包围城市“的方法，期待可以靠规模取胜。而相比之下，悠游堂则是依托购物中心所具备的距离优势，努力创造不亚于迪士尼，但是比迪士尼更靠近普通消费者的家庭娱乐空间和氛围。

行业声音

开发商

产品的创新需要合作模式的创新，悠游堂所提出的这种模式也提供了一种可能性，使得甲乙双方可以针对具体项目的特点，共同开发，共同分享未来的收益，由此避免了双方的矛盾，也避免了品牌的同质化。

     ——广州奥园商业经营管理有限公司总经理  雷易群

从2013年第一个北京项目，我们一直把游乐业态作为一个主力军，跟悠游堂也是战略合作，我们是一个年轻的团队和企业，对于创新一直是我们的首要目标。

——红星商业招商中心总经理  王舜

品牌商

悠游堂专注带动流量，商业地产则把流量变现，这实际上是做了一个开放式的连接器，一方面将购物中心和品牌连接起来，另一方面也和其他品牌连接起来，这种尝试很有创新价值。

——美时美刻CEO（小鬼当佳创始人）  宋涛

开发商为了追求差异性，总是希望我们开一个最新的店，品牌商为了降低成本，其实更希望可以复制。这里的矛盾如何解决？可能还是要在双方的合作模式上有所创新。

——大鲁阁总经理  林志松

投资方

上海迪士尼的开业意味着中国消费者对于线下家庭娱乐的品质的追求很快会有一个质的上升。这对于现在的购物中心以及购物中心内的娱乐体验业态肯定是一个挑战，但是对于有所准备的品牌和团队也是非常大的机会。

——复星集团星豫资本董事总经理  李冬梅

从商业地产角度来说，投资悠游堂，主要是将其看做很重要的流量来源。悠游堂每年有几百万的人流量，每年都有大量的小朋友在此玩，看到动漫形象能够加深对IP的认知度，对我们的IP也有提升。

——奥飞动漫文化股份有限公司投资总监  郭静斗