上海迪士尼开园数月后便人气急速下降。这其中有两大原因：一是花费太高，二是服务令人失望。
上海迪士尼乐园于今年6月开园。当初外界曾认为香港迪士尼将因此大受影响，然而，实际的情况却出人意表，上海迪士尼的盛景如同昙花一现，人气在短短半年内急速下降。
通过我们12月初实地走访发现，上海迪士尼乐园上午9时开园时游客几乎不必排队就能入场。另外，电子看板显示上海迪士尼乐园下午的所有游乐设施的等待时间仅5至50分钟，只有最热门设施例外。目前的气氛与开园时的热烈状况有着强烈的对比。
记者于11月下旬至12月初针对20名游客进行了采访，总结出上海迪园人潮减退的两大原因：一是花费太高，包括门票和园内消费，费用远高于大陆人的平均收入；二是园内提供的服务令人失望。
报导说，到上海迪园玩的开销太大，是游客最常见的抱怨。平日入场费为370元（人民币，下同），周末和假日为499元，从中国平均月薪来看，这样的入场费太高。园内的食物也不便宜，许多游客都先从附近的便利商店买午餐和饮料。
一名来自江西的女大学生说：“我听说上海迪士尼卖的东西都很贵，所以我先买好午餐。”她还表示不打算买纪念品或礼物。
此前就有网民公开了一张园内餐点收据，一个米奇肉包售35元，一瓶矿泉水10元，比日本迪士尼还要贵。他一共买了6个米奇肉包、6个中式鸡肉派、4瓶矿泉水，竟花了430元。
同时，许多游客还抱怨上海迪士尼乐园的员工服务不佳。一名来自苏州的30岁女性抱怨服务人员对插队的人视若无睹，态度也很差。还有的抱怨说，园内虽有许多服务人员，但这些人连向他们问路的游客都无法提供帮助。
此前，有台湾媒体也报导说，中国“十一”长达七天的连假，上海迪士尼原本预期会涌现开幕时的人潮，没想到游客却十分稀少，热门游乐器材排约10分钟就能玩到。
此外，东京迪士尼和香港迪士尼都已宣布将注资改造园区，这些皆会对上海迪士尼造成更大压力。