集中炊事场应采用铸铁、石材等防火绝燃安全材料,且保持四周空间开阔,不会对植被、车辆和构筑物构成威胁；

设置完善的火灾报警系统；

在营地经常有人员出入的构筑物显眼处张贴营地紧急疏散平面图及防火安全信息,信息内容包括火灾报警电话,管理中心电话,最近处的灭火器材和公用电话位置等；

放置消防器材的红色箱子，应沿路摆放在醒目的地方，浴厕等构筑物周边设置消防栓，营区道路系统可保障消防车畅行无阻；

10、安全保障规划

营地除设置必要的防盗围墙外，应在营区进出口、管理中心、停车区等区域适当位置设置电子监控系统

营地应配备必须的应急设备和安全手册；

营地设有完善的保安系统,尤其注重夜间安全保障系统的完善，使游客能够充分享受舒适与安全,在不受打扰的状态下享受度假生活；

营地应建立紧急救援机制，有急救应急预案，设立医务室和急救室，配备足够的专职医务和急救专业人员，急救设施完好并随时可以使用，急救药物种类齐全，数量充足，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。

11、经营管理

旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，部门运作规范，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结；

管理人员配备合理，有80％以上中高级管理人员具备大学以上文化程度，服务和技术专业人员持有专业上岗证书，熟悉工作技术标准，员工手册规定详细，岗位工作说明书通俗易懂，培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达100％；

营地具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用；

投诉制度健全，人员落实、设备专用，投诉处理及时、妥善，档案记录完整；

为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具、用品，提供特殊服务。

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