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揭秘顶级主题公园的营销秘籍

来源 北京龙景园 2018-06-05 龙景园

公园如戏,全靠演技

演技派

这里不是主题乐园,这里就是哈里·波特的魔法学校!导购穿着蛇袍,为拿着魔杖的你纠正咒语的发音,然后他看看怀表,提醒说都已经七点多了,你再不去食堂,斯内普教授要生气了哦。

主题公园营销秘籍

在大阪环球影城的哈利·波特主题公园内,环环相扣的设计让你仿佛真的置身魔法学校,成为修习魔法的巫师。

该公园的投入高达450亿日元,将小说和电影里的世界搬到了现实中。除了游乐设施,公园花大力气设计了各种主题商店,销售专卖商品——魔法道具和糖果等。

当你看到邓布利多笑眯眯地对你说怪味豆怎么这么难吃时,你会不想去买一包尝尝看?把销售环节也融入公园游乐体验,还担心游客不愿意掏钱吗?

童话故事也玩地道战

细节控

东京迪士尼里的游客向来以回头客居多,这远非其他主题公园所能企及。那他们是如何做到这点的呢?

主题公园营销秘籍

许多人在东京迪士尼游玩一天之后都十分不舍,因为还有好多项目没有玩到!公园的游乐项目经过精心设计,游客一天只能游玩三分之二的部分,于是东京迪士尼的游客4个人中有3个都是回头客。

除此之外,迪士尼对于体验的细节更是细致入微:比如园区只设一个入口,为的是增强游客“进入故事”的感受;园区内大量的饮食商品消费,食品运输车都通过地下隧道工作,以免让游客“出戏”。

地下有宝藏,快到地铁里来

推理派

为了卖出更多的地铁票,东京地铁公司(TokyoMetro)找来了一家解谜策划公司Scrap,把地铁线路变成了一张解谜寻宝地图。上万人拥入地铁寻找线索,不断地解谜,奔赴下一个站点。

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在解谜的过程中,寻宝者在线索的引导下,不知不觉就逛了以前从未涉足的地下商场,为地铁公司自家的店铺带来不少人气。这种玩法其实更适合主题公园,在现有的建筑、布景、游乐设施中,增加谜面包装,很能激发人们的“寻宝欲”。

当硬件很难快速更新,用一些“软件”来完成升级,同样的道理,不只适合手机行业哦!

 

主题公园其实比科技公司更早玩转“粉丝经济”。一个靠过山车闻名,造就出“世界过山车之都”的主题公园,很难不成为过山车发烧友的圣地。

 

坐落于美国俄亥俄州的杉点乐园从1870年至今已有18座过山车,在过去各个时段都曾是“过山车之最”。在过山车粉丝群里,如果没到过这里,根本就不好意思说坐过过山车。

今年,公园还拆除了一座剧院,并投资1500万美元引进一座模仿“轰炸机”冲击感的垂直过山车。

就像小米培养粉丝一样,主题公园也可以通过把一个品类演绎到极致来增加游客黏性,或是打造“最”话题吸引普通游客。

 

日本的富士急乐园也有着获得了三个吉尼斯纪录的过山车,但其令全球游客趋之若鹜的,却是那座保持着吉尼斯纪录的“世界上最恐怖”的鬼屋“慈急病院”。

 

这座鬼屋结合了迷宫和日式鬼屋的设计,最大的特色是气氛营造。

首先这个鬼屋是有情节的,在入口处游客会被告知鬼屋的背景,以便“入戏”。再者,鬼屋没有固定线路,游客可以自由行动,像恐怖电影的主角一样去触发各种“机关”——鬼屋中全程遍布的监控系统后,工作人员会观察游客的“临界点”,并通知工作人员扮演的鬼怪出现惊吓游客。

这一切的目的就是要把人吓跑。真正吸引人的,不一定是“人人都想去”,“人人都怕去”反而能起到一种引人入胜的心理逆反效果。

【来源: 《商界》,转由至道空间】

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