2018-06-05 北京龙景园 龙景园 点击量:
一、旅游商品
1.旅游商品的概念
广义,一般是把各种旅游项目、旅游设施与旅游景观等经营活动统称为旅游商品,诚然,这是将所有的旅游经营活动均纳入“商品化”范畴的一种解释。
狭义,则仅把可供游客在旅游地现场购买的各类物品称为旅游商品,即旅游购物商品。
广义的旅游商品实际上就是旅游产品。为了区分广义和狭义的旅游商品,我们把狭义的旅游商品称为购物旅游商品。
2.旅游商品的类型
(1)旅游核心商品
旅游供给者能借以满足和实现旅游者文化精神的追求与享受的商品,观赏性品位越高,旅游核心商品的价值越高,前往购买的旅游者就越多。
(2)旅游有形商品
分为两种:一种是只提供旅游者观赏,享受的旅游商品实体,如旅游设施、景区、博物馆、饭店住宿等;另一种则是可供旅游者带走的旅游商品实体,如地方特产、纪念品、名人字画等。
(3)旅游无形商品
无形商品是指那种不具有物质形态并且占主导地位的旅游劳动商品。这是旅游商品的主体商品。旅游者从离家直到回到家里的整个旅游活动经历,无论食、住、行、游、购、娱等都离不开旅游行业对他提供的服务。
3.旅游商品的特点
旅游商品的特点主要有:观赏性、文化性、服务性、生产与消费的同步性、不可储存性和季节性等。
二、旅游购物商品
旅游购物商品,是旅游者购买的满足其各种物质需要可带走的商品。
它的生产和供应是旅游业中创汇、创收的一个极为需要的途径。旅游者的购物支出具有极大的弹性。
1.旅游购物商品的特性
(1)纪念性;
(2)民族性
(3)艺术性;
(4)实用性
2.旅游购物商品的组成和分类
(1)旅游纪念品。
包括:文物古董、书画金石、文房四宝、工艺美术品(雕塑、陶瓷、编织、漆器、剪纸、金属品、花画、刺绣、民间工艺品等)、土特产品、珠宝首饰、服装等等。
(2)旅游用品。
在旅游过程中使用的商品。主要有旅行车、旅行箱包、旅游鞋帽、登山器械、手杖、风雨衣、太阳镜、摄影摄像机、防寒暑用品、常备急救药品、帐篷等,有些服装、首饰也是用品。
(3)旅游消耗品。
主要有食品、饮料、盥洗用品、当地特色风味小吃、日常生活必需品等。
三、旅游购物商品开发的原则
1.市场需求原则
认真分析和调查旅游市场,了解和掌握旅游者的需求心理。如果是外销的旅游购物商品,还要熟悉异域的爱好和禁忌。
2.鲜明的民族性、地方性。
例如:年画、风筝、年货等。云南的过桥米线、桂林的米粉、景德镇的陶瓷、意大利的通心粉、古巴的雪茄,都是以鲜明的地方特色而受欢迎。
3.美学原则。
4.就地原则。如竹雕酒具、微缩侗族风雨桥、壮族吊脚楼、竹子工艺筷、竹画等系列产品。
5.时尚原则。新奇、新异、新颖的商品,追求新的花色、新的款式、新的质量、新的情趣。
6.系列化、多样化、配套化。旅游购物商品开发要系列化、多样化、配套化,才能满足不同层次旅游者的需求。这就要求在题材、式样、规格、原料、色彩、包装、价格、功能等各方面求新、求变、求多样、求系列、求配套。如同样是筷子,可开发金筷、银筷、象牙筷、红木筷、竹筷、塑料筷等,上面还可以雕刻不同的纹饰。如同样是苏绣,可以开发为装饰屏风、手帕、扇面,也可以做枕套、被面、台布等系列商品。
四、发展旅游商品市场的对策
1.重视旅游商品的开发与规划
2.政府的扶持
3.开发适销对路的旅游商品
4.采取新型的商业流通组织形式
5.搞好售后服务和销售方式的创新
6.尽快建立旅游商品品牌
(1)依赖质量树立商品品牌
(2) 创零售商品品牌
7.加强旅游商品行业管理和规范市场秩序
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