2014年，“智慧景区”一词该怎样“详解”、如何“实操”，自然成为我国很多旅游景区管理者口中的谈资。不少人简单地把“智慧景区”看做是“数字景区”的“另一种说法”，也有一些人把“智慧景区”仅仅解释为“增添景区科技元素”。

    在互联网走到每一个人身边时，“智慧旅游”自然成为景区的关键词，在管理层面显而易见的成果包括：云计算、物联网等新技术，尤其是连接移动互联网、借助便携的终端上网设备及时、准确、积极主动地了解旅游资源、旅游经济、旅游应急、旅游客流量等方面的信息；在服务层面上包括：进入景区的游人，可通过移动终端即时了解所需信息，实现即时智能导航定位，自动识别自己所在的位置以及附近的景点连同配套设施，特别是用于各类度假指引信息的手机App应用平台亮相后，游客体验APP应用后，即可快速获取景区展示内容、附近服务设施现状、线路规划、优惠信息及出行参考。抵达景区后，Wifi网络无线覆盖，使APP程序、微信平台成为游客身边的“无形导游”，随时随地为游客服务……然而，如果静下来深思，似乎还有很多“智能”外亟待深化、升级的东西，也可解释为“慧”。譬如，这些凸显时尚科技的“自助型”览胜方式，并非每一个人都能熟练、有效地掌握、运用，特别是老年游客，对智能手机功能性了解不够，一些文化层次较低的游客，即使拿着智能手机，也不知如何用手机来解决问题。再有就是使用智能导览服务是否产生费用等问题。

    先说老年客户群。至今为止，笔者没有听说那个旅游景区专为老年人“量身定做”智能化导览设施。其实，老年人未必不能接受为之“量身定做”的时尚科技产品。北京一些老年公寓早已使用“老年电子定位系统”，该终端还可实现一键紧急呼叫、一键亲情呼叫、实时定位等功能……

    2013年12月26日，中国社会科学院及社会科学文献出版社联合发布《社会蓝皮书：2014年中国社会形势分析与预测》，权威性统计了中国老年人的数量：2013年60岁及以上老年人口达到2亿人。这样一个庞大的社会群体，是否需要科技研发人员静下心来琢磨一下方便老年人游景区的“智慧工具”？

    再说持久性和不断创新的重要性。广义的“智慧景区”，是指科学管理理论同现代信息技术高度集成，实现人与自然和谐发展的低碳智能运营景区。笔者在走访景区时发现，一些用于照明、装饰或救助的太阳能灯杆早已“退役”，甚至荒废。问其原因，发现价格可承受性、生产规模不足和产品针对性较弱等方面的问题十分突出，导致某些景区在蓄能电池失效后，因计算用电成本大于购买新电池的成本而“作罢”，从而影响持续发展的脚步。笔者以为，相关科技研发人士在设置节能环保智能设施时，是否也该思索一下“节支”问题？