青岛市旅游局日前公布《青岛市“智慧旅游城市”建设规划（2014-2016）》。未来游客来青岛旅游可通过“旅游手机助手”，获得餐饮娱乐消费导引、远程资源预订、电子门票等多种智慧旅游服务。此外，交通集散地、景区、酒店等地将建立专用旅游无线wifi热点，提供免费接入。

    该规划以“1233”总体框架为中心（一个保障体系，两个建设主体，三个智慧能力，三类智慧应用），通过三年建设，力争使青岛市率先建成国际先进、国内领先的“智慧旅游城市”。通过“智慧旅游”建设应用，预计至2016年，赴青游客总人数提高增幅2%，旅游总收入提高增幅3%，游客满意度提高3%，智慧应用在星级饭店、A级景区、A级旅行社覆盖率达到90%。

    青岛市旅游局相关负责人说，通过“智慧旅游”建设应用，游客获取旅游信息的途径极大拓展，可通过网站、触摸屏、手机APP软件、电子信息屏、热线电话、咨询中心等多渠道获得旅游咨询、投诉、商务、救援、提示等旅游公共信息服务，满足智能化导游、导购、导览、导向需求。