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主题游如何摘掉“标题党”的帽子?

来源 网络文摘 2018-06-06 龙景园

旅游策划,旅游规划,旅游规划设计

主题游的兴起似乎是旅游行业进步更迭的特征之一,旅企开始从旅游产品入手,提升自身特色,拉开差距,但是否能就此脱离价格战的虎口依旧存疑。另一方面,主题游出现后被冠以“标题党”的名头,如何才能摘掉这个名头,让主题游成为真正的主题游?

1我可能去了一个假的主题游
 

李女士是3个孩子的母亲,近日参加了一趟所谓的“亲子游”旅程,一家三口出门旅游,租车租不到安全座椅,到了目的地打车几乎遇不上可乘5人的出租车,景区没有方便婴儿车上下的通道,酒店没有家庭房,而且通常不会提供小孩用品。李女士向记者表示“我可能去了一个假的主题游”。

随后根据记者调查发现,现下市场上70%以上的“亲子游”选择动物园、主题乐园等景区作为目的地,只要涉及主题乐园、农场、艺术场所等等的景点,就能被贴上“亲子游”的标签,但对于“亲子游”产品缺乏统一标准,寓教于乐、重视亲子关系及体验的产品稀缺,大量同质化的产品让“亲子游”徒有其名。不禁让人心中存疑:主题游到底怎么了?

2时代“烹”出了这杯“羹”
 

从主题游的出现来看,似乎如狼似虎将要吞没整个市场,大波不同主题游的出现有“同期同档”,也有“错期错档”形式,刚崭露头角便“名声大振”,国家政策、市场环境、游客呼声都前赴后继扶持其发展,似乎是这个时代“烹”出了主题游这杯“羹”。

市场需求
我喜欢香蕉,可是你给了我一车苹果,然后你说你被自己感动了,问我为什么不感动,因为我需要的是“香蕉”。而主题游便是当下市场需要的那根“香蕉”。

根据国家旅游局发布数据显示,2016年国内旅游人次达到44.4亿,同比增长11%。旅游市场持续做大后,市场开始做细分,主题游便是市场细分、个性化市场的突破口之一。

消费诉求
据国家旅游局、国家统计局2016年发布的《旅游统计调查制度》显示,2016年第一季度全国旅行社总数已达到28055家,产业规模越来越大。旅游网站、各类俱乐部、票务中介、商旅服务、包机公司等旅行相关业务的出现让人应接不暇,这个市场充斥着海量的信息,过于海量的信息而没有合适的筛选过滤工具,对于消费者来说就是海量的“垃圾”,此时主题游的出现对于市场来说便是一个筛选过滤器。

竞争升华
市场的蜕变通常都是一个推陈出新的过程,旅游市场的成长,是一个从价格竞争到文化竞争到品牌竞争的过程,这是更高层次的竞争,也是市场成长的过程,对于当下价格竞争过于频繁的市场来说,丰富的主题旅游产品出现将成为旅企间竞争的另一个突破口。

政策驱动
旅游市场在不断进步,近年来,“旅游+”渐成行业新趋势,全域更是发挥“旅游+”功能,以旅游与其他产业融合形成新的生产力和竞争力。“旅游+文化”、“旅游+医疗”、“旅游+养生”、“旅游+体育”等一系列概念板块不断浮出水面,为旅企创造了一定的主题机会。

3去掉华丽包装后的主题游现状

主题游主要是指对某项专题或某一目的地深入的了解和体验。他是区别于传统大众旅游的升级版,旅游产品及服务提供商需要从游客的不同身份、切身需求、独特体验、消费心理出发,为其量身定制旅游线路和体验。

目前对于市场上的主题游按照行业细分有滑雪、高尔夫、潜水、徒步、骑马、摄影、游艇、邮轮、红酒等;按心理诉求则有心灵、朝圣、养生、文艺、蜜月、避暑、医疗等;另外还有目的地主题游等。
目前,我国的主题旅游市场刚刚起步,但相对来说潜力巨大,越来越受到了旅游企业的重视。目前,携程、同程、途牛等在线旅游平台已推出了主题游的相关产品,而线下的旅行社也随之推出自驾、亲子、滑雪等主题旅游产品。

看似蓝海大开,旅企纵然想一跃过龙门,但其中问题也不容小觑。据了解近期,借势北京冬奥会,京津冀冰雪产业热度直升,三地政府频出政策松绑产业,资本也开始集结,冬奥会成为京津冀协同发展的“神来之笔”。但与此同时滑雪事故频发,也让人胆战心惊,从一月中旬北大女研究生冲出雪道,撞伤后身亡;不久后一名10岁男孩冲出雪场防护网坠崖身亡;之后又有9岁儿童卷进雪场传送带致死等一系列事件后让人不禁自省,主题游飞速发展的同时,对于其不可控的危险亦或者安全规范都做到位了吗?

另外,此前《爸爸去哪儿》等亲自节目红极一时,随后亲子游市场也被带热,但近日似乎已不如以往火热,当小编搜索关键字“亲子游现状”时,大量对于亲子游“同质化”“不见亲子只有游”等评论扑面而来,对于主题游“标题党”何时才能去除。

此外,去年迪士尼乐园带热了主题乐园游,但经过时间的推迟,主题乐园热度也随之慢慢冷却,怎么样更好的丰富主题乐园游产品,延伸主题游产品的包容性也是主题游当下面临的发展问题。

4号角响起,这场战争要怎么打?

近年来,随着人们生活水平的不断提高,越来越多的人喜欢在假期里外出旅游,旅游的方式也变得越来越多样化,简单的观光旅游渐渐不能满足人们日益增长的个性化旅游需求,于是,旅企便抓住此需求点纷纷纵身主题游蓝海中。

另外,国内旅游市场发展到现在,对于过去同质化、粗放式和单一式的旅游产品早已难以满足当今消费者的口味。为了吸引国内消费者的目光,提高旅游产品的竞争力,景区正在走向主题化、品牌化的道路。

以文化为驱动
“去伪存真”之后的主题游需披上文化的外衣,优雅上阵方能夺下旅游市场另一江山。此前,央视一档文化益智类节目《中国诗词大会》引起了社会广泛关注,旅游也“搭上”了这趟快车。“诗词+旅游”之间似乎也可以擦出璀璨的火花,但据记者了解,一些脍炙人口的诗词佳句所对应的的省市区县,对于此番文化的运用似乎还浮于表面,怎么样更好的深挖其中的旅游价值还处于探索阶段。从文化的概念来讲,似乎什么都可以算作文化,但对于主题旅游产品的角度来说,他就应该具备一些比较特殊的文化性东西,并将文化形成主题融入其中。

以特色为基础
主题游的出现就是旅游市场细分后各部分特色之间角逐的过程。现在市场上的有些主题旅游产品似乎只是打了主题游的牌子,但是按照常规的旅行社产品来做,加上了一个主题游的标题,构不成完整意义或者真正意义上的主题概念。真正的主题游应该不光从内容层面挖掘特色,更要从行程、经营甚至服务中挖掘特色,将特色行程体系,以特色为基础。

以人本为核心
服务创造价值,以消费者为核心,关注需求,从根本上解决游客的需求问题,才是主题游出现的价值所在。主题游的出现从根本上来说就是为了根据游客的需求帮助其淘汰不需要的旅游环节,不必要的金钱花费,以此帮助游客节约时间金钱,从而创造服务的价值。

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