在线导游APP，以“内置语音景点讲解”为主，兼顾景区路线导航、旅游攻略指南、票务服务、景点推荐等多种服务于一体，旨在取代传统真人导游的手机智能APP。届时，游客到景点，点击APP上的相应选项，就可以聆听APP中的景点语音信息。

近几年，市场上开始陆续面世了多款智能导游APP。而它们出现的客观原因主要有以下几点：

1、随着中国旅游市场的逐步成熟，越来越多的游客不再执着于“跟团游”，而更加青睐“自由行”、“自驾游”这种更为灵活、自主性更强的旅游方式。而出于对于景点信息的陌生，导游服务便成了这类群体的最主要需求。

2、旅游活动是为了实现旅游观光的目的，在空间上从甲地到乙地的迁移过程。游客身在异乡肯定不会把全部信任都寄托在一个异地的导游身上，再加上这些年关于导游宰客、诱骗游客的行为又屡见报端。这种信任危机导致有相当一部分人群更愿意选择不会骗人的电子产品。

3、移动应用更迎合年轻人。21世纪属于科技时代，高新技术与产品的出现，不是偶然，而是市场的趋势，是必然的。越来越多的年轻人成为旅游主力军，对于新生代的旅游人群而言，移动应用是青年人最青睐、最擅长的方式， 在没有传统导游服务的情况下，App的价值将最大限度的得到体现。

景点导游类APP与传统导游相比有何优劣？

1、在功能方面：导游APP同样能实现“导游”与“带路”的功能，导游词讲解更加高效，普通话更为标准。但传统的真人导游讲解则更富有张力，能声情并茂的表达景点背后的历史文化、风土人情等等。传统导游的个性化、精细化、私人订制是手机APP难以企及的。

2、旅游体验方面：旅游应该是充满新奇的旅程，导游APP是根据预先设定好的内容进行讲解，人机交互体验相比传统导游的跟随讲解差了不少。缺少了互动、只是一味的拿着手机到处走，旅游体验打折不少。

3、APP容易受到干扰：众所周知，众多自然景区都位于高海拔、山区等偏僻地带，手机信号较弱，导游APP难以实现自身的功能。而在一些热门景点，熙熙攘攘的人流产生的噪音，也难以让手机APP得到更多人的认可。

4、价格方面：市面上的导游APP大都提供免费服务，而真人导游则贵了不少。不得不说，这一方面让APP导游涨粉不少。

其实，早在几年前，大多景区都已经出现了景区专属的景点讲解机，近些年，不少景区也出现了扫描二维码免费听讲解等类似于导游APP的服务，但其效果一直不冷不热

龙景园认为：就像在教育方面存在已久的“空中课堂”无法取代学校教室的地位一样，导游APP可以替代传统导游的一些功能，但是却无法取代传统导游的地位。两者在短期内，应该是一个共生共存的局面。您认为呢？