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轻井泽——日本NO.1的世界级文旅小镇

来源:北京龙景园 时间:2018-06-04 编辑:龙景园

历史的沉淀如同轻井泽的血液,核心产品如同轻井泽的心脏,周围遍布的是如同血管一般的产业集群。轻井泽的产品是个性、私密化的,更是丰富、开放的,基于原有的名流避暑基因全季化、大众化,并不断与其他产业叠加、自然生长,产生了巨大的经济效应和文化效应。
轻井泽,早在江户时代,只是中山道上的一个驿站,为翻越东侧碓冰岭的往来旅人,提供休息。如今,他是“世界顶级度假胜地”的代名词,是全世界“自然、乐活、文化”生活方式的倡导者。日本的皇族和世界名人都是他的簇拥者。
2016年轻井泽镇政府的数据:
轻井泽常住人口约8,000户,人口19,005人,其中外国人367人(中国人最多,有81人)。居民的就业结构:3%从事第一产业、14%从事第二产业、83%从事第三产业。游客全年总数约843万人。
从数据中,我们看到这个位于活火山脚下的小村镇,不再是一个单调的乡村农野,而是一个以旅游业为主导,面向世界中高端度假人群,集度假、休闲、购物、居住、观光为一体的旅游目的地。

轻井泽

作为世界级度假旅游目的地,轻井泽的服务和体验是如何做到的呢?本文将从产品维度对其进行浅析,以盼对中国旅游目的地有所启发。

旅游目的地要素

旅游要素分析

轻井泽不仅仅拥有吸引要素,在百年的发展中,从高端奢华到大众开放,以其强大的服务体系,不断和其他产业的价值进行叠加激活,带动升级了多个产业,发展成世界级度假旅游目的地的标杆。

轻井泽

一、区位因素:适宜的距离、足够的市场规模
轻井泽被称为是“东京的后花园”,距东京130公里,1997年通新干线后到东京时间缩短为1小时10分。人们在东京居住、工作,在轻井泽休闲、放松,轻井泽成为东京的重要第三空间。

 

游客从东京和世界各地前来,其消费能力、频次、人数构成了可观的市场规模,通车第一年,轻井泽旅游流量比上一年大幅增长了50%。
区位是旅游目的地的基础因素,距离大城市近、交通便利能为目的地带来更多的流量。
中国很多较为突出的度假目的地也有较好的区位,比如以长三角作为腹地的莫干山、以北京为腹地的古北水镇。但也并非越近越好,若拥有适当的距离能留宿游客一晚,能极大提高arpu值。可以预见,随着高铁提速和辐射面积的扩大,中国将会有更多优质的旅游目的地迎来新的机会。
二、产业链丰富,满足不同人群不同层次的需求
1、从季节性避暑产品到全年性度假产品
轻井泽位于长野县东南部,东京的西北方。身处海拔约1000公尺的高原,四周被浅间山、鼻曲山、碓冰岭等山峰包围,落叶松和白桦树生长茂盛。一年四季,薄雾常年弥漫在山林之间,整个小镇宛若仙境一般。

 

早在19世纪末,轻井泽已是日本最著名的避暑胜地和豪华别墅区,无数名流在此居住,越来越多的外国人纷至沓来。后来还有“轻井泽避暑团”组织各类与避暑度假相关的节事活动。但是,季节性的避暑产品仅面对3个月左右的度假人群,令商业街区、酒店经营堪忧。
于是,小镇管理者向冬季旅游发力,酒店投资者大力响应。继晴山酒店完成第一家人工降雪滑雪场后,多个滑雪场陆续建成。1963年,轻井泽争取到了第16次国民体育大会冬季滑冰比赛的举办权,当年滑雪游客接待量超过50万人次。

 

后来又陆续承办了世界短距离速滑选手锦标赛、长野奥林匹克运动会冬季比赛大会等。依靠政府引导、企业投资运营,依托度假村建设人工滑雪场、高尔夫、马术俱乐部等系列体育设施,通过国际、全国体育赛事的举办,管理者为小镇构筑起一条完整的度假产业链,从而使其过渡到全年性的度假胜地。
2.分区域多化主题,吸引不同层次的游客
轻井泽占地165万平方公里。每个区域有独特的主题和体系吸引不同层次的游客。
小镇中心分为两部分:新轻井泽和旧轻井泽。三条主干道连接整个区域,周围分布自然景观、购物街、餐厅、住宿、历史建筑、文化艺术场所和生态公园。景点分布紧凑,动线流畅,一路风景甚美,很适合步行或自行车。旅游服务中心和自行车出租点就在新干线站台附近,方便游客规划行程。

 


旧轻井泽,是整个轻井泽最繁华也最具有历史风情的区域。由三笠大道和银座街围成,以静谧惊艳的森林池塘,西式历史建筑和繁华的购物街打造出一个复古怀旧氛围。游客沿着三笠大道渐渐步入落叶松针的森林,漫步其间,观看教堂婚礼感受浪漫,参观明治时期的别墅,追寻名人的足迹,山间小径,溪水潺潺,仿佛置身于中世纪的欧洲。

 

银座街连接新旧轻井泽,承担了观光客休憩的中转站功能。这是一条具有欧洲风情的砖瓦路,长约600米,大量的明治和昭和时期的西式风格建筑被保留下。餐厅、咖啡馆、精品屋、流行商品专卖店和土特产店、杂货店林立两侧。平时还有很多活动:市集、艺术节、烟花表演等,受到当地居民和游客的喜爱。

 

云场池

 

见晴台

 

旧三笠酒店

 

万平酒店

 

如果说旧轻井泽如同一个中世纪的欧洲小镇,那新轻井泽则完全是另一派现代风貌。他是小镇的行政中心,也是当地居民的文化艺术中心,短短一条轻井泽本街上美术馆、博物馆和音乐厅林立。这些公共设施的建筑风格虽偏现代,但和当地自然风貌毫不违和,且设计新颖独特,每一个馆都有亮点。每个月固定的演出和展览,也吸引东京市民前往。 此外,这块区域有大量后期建造的别墅和众多现代化酒店,是日本会议旅游目的地。

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